Korisi on tyhjä.
Toimitusehdot
Tilaustavat
Tilaukset ovat aina yhtä tervetulleita kaikilla mahdollisilla tavoilla. Nettikauppamme lisäksi voit lähettää meille tilauksesi esim. sähköpostiviestillä tai sen liitteenä tai kirjeenä. Voit myös soittaa tilauksesi meille tai asioida suoraan noutomyymälässämme.
Kaikissa myyntikanavissa ja kaikilla maksutavoilla hinnat ovat samat.
Hinnat
Kaikki hinnat on ilmoitettu ilman arvonlisäveroa eli ALV 0 %. Veroerittely näkyy tilausvahvistuksessa ja laskussa. Arvonlisävero on tällä hetkellä 24 %.
Hinta määräytyy ostomäärän mukaan. Kohdasta "Hinnanalennukset" näet 2-4 alennusporrasta, yleensä pienemmät määrät ovat kappale- ja metrihintoja ja suuremmat määrät laatikko- ja lavahintoja. Niitä käytetään kun ostat kyseisen määrän tai sitä enemmän.
Valitettavasti tällä hetkellä hinnanalennukset kohdassa näkyy aina yksikkönä kpl vaikka hinta olisi esim. metrille. Poikkeavan oikean myyntiyksikön näet tuotenäkymän oikeassa reunassa hinnan perässä.
Alennukset
Myönnämme nettikauppamme hinnoista alennusta tilauksen loppusummaan (ALV 0 %) pohjautuen seuraavasti :
loppusumma alennus
500 > 1000 € 2 %
1000 > 2000 € 3 %
2000 > 3000 € 4 %
3000 > 5000 € 5 %
yli 5000 € 6 %
Sähköurakoitsijat, huoltoyritykset ja suuret teollisuuslaitokset yms. jatkuvasti sähkötarvikkeita ostavat voivat saada loppusummaan perustuvan alennuksen sijasta vuosiostoihin perustuvan alennuksen. Jos kuulut em. suurasiakasryhmiin, voit sopia alennuksesta myyntimme kanssa puhelimessa 02-727200 tai sähköpostilla myynti@finnparttia.fi. Aiemmin kanssamme käytössä olleet alennukset ovat voimassa myös nettikaupassamme vaikka alennus ei tulekaan nettikaupassa näkyviin ennen kuin olemme käsitelleet ensimmäisen nettikauppa tilauksenne.
Pientoimituslisä
Alle 200,00 € ALV 0% postitilauksista perimme 10 € ALV 0% pientoimituslisän ja postimaksun alempana olevan taulukon mukaisesti. Huom! alle 100,00€ ALV 0% tilauksia emme lähetä!
Postiennakko
Postiennakkosumman enimmäismäärä on tuotteiden osalta alennusten jälkeen 1567,90 euroa ALV 0%. Postiennakon maksutavat ovat ovelle toimitettavissa lähetyksissä luotto- tai pankkikortti (kredit/debet). Postissa hyväksyttävät maksukortit ovat pankkikortit (debit) tai Visa Electron ja vastaavat käteismaksukortit sekä luottokorteista Visa, MasterCard,American Express ja Diners. Postista noudettaessa käteismaksu on mahdollinen.
Postiennakkotilauksien maksimipaino on 30 kg, tätä suuremmat tilaukset joko ennakkolaskulla tai laskulla.
Verkko/Laskutusmyynti
Valtio, kunnat, seurakunnat ja luottotiedoiltaan positiiviset “vakiintuneet“ yritykset saavat ostaa laskuun. Huom. tilinavaus on tehtävä ennen ostoa! Jos olette jo ennestään laskutusasiakkaamme, voitte tilata myös nettikaupastamme laskuun. Laskutusvaihtoehto ei tule nettikaupassa näkyviin ennen kuin olemme käsitelleet ensimmäisen verkkokauppa tilauksenne.
Yksityishenkilöille ja yhdistyksille myymme ainoastaan postiennakolla tai ennakkolaskulla.
Maksutapa ei vaikuta postikuluihin eikä tuotteiden hintoihin.
Noutomyynti
Noutohalli on avoinna arkisin ma-pe kello 8 - 16.
Jos mahdollista, niin lähetä tavaralistasi meille etukäteen esim. verkkokaupan kautta tai sähköpostiin myynti@finnparttia.fi. Voit myös soittaa meille. Näin voimme kerätä tavarat valmiiksi odottamaan noutoa.
Maksuvälineenä hallillamme käy pankkikortti, Visa Electron sekä Visa ja Mastercard luottokortit. Käteismaksuja emme valitettavasti ota enää vastaan.
Takuu
Kaikki sähköasennustarvikkeet, lämmittimet ja valaisimet ovat hyväksyttyjä. Niillä on vähintään vuoden takuu.
Takuuasioiden hoito
Jos ostamasi tuotteen toiminnassa on vikaa, ota ensin yhteyttä laitteen valmistajaan tai meihin ja kerro viasta.
Usein ongelma selviää tällä!
Takuutodistuksena käy ostokuitti.
Noutomyynnistä ostettu tuote on tuotava hallillemme ostokuitin kanssa.
Lähetämme viallisen tuotteen korjattavaksi tai vaihdamme tuotteen uuteen valmistajan käytännön mukaan.
Mikäli myyntimme tai valmistaja ei esitä muuta ratkaisua ongelmaan, käy tuotteen takuupalautus yhteydenoton jälkeen ilman postikuluja:
Finnparttia Oy
Asiakaspalautus
25500 PERNIÖ.
Muista laittaa takuutuotteen mukaan selvitys viasta ja henkilön nimi kenen kanssa asiasta on keskusteltu, ostolasku tai sen kopio, palautusosoite sekä puhelinnumerosi.
Vaihto- ja palautusoikeus
Kaikilla tuotteillamme on hyväkuntoisessa alkuperäispakkauksessa ja täysin käyttämättöminä 30 päivän vaihto- ja palautusoikeus.
Se koskee kaapeleissa ja muoviputkissa kuitenkin vain täysiä pakkauksia.
Vaihto- tai palautusoikeutta ei ole myöskään erikoistilauksesta hankituilla tai teetetyillä tuotteilla.
Voit palauttaa tai vaihtaa tuotteet osoitteella:
Finnparttia Oy
Joutnantie 76
25500 PERNIÖ
Palautuksen tai vaihdon rahtikulut maksaa aina asiakas.
Laita tavaroiden mukana viesti onko kyse palautuksesta vai vaihdosta, puhelinnumerosi ja ostolaskun kopio.
Mikäli palautat tuotteen, laita mukaan myös tilinumero. Jos haluat vaihtaa tuotteen, kerro selvästi mihin tuotteeseen haluat sen vaihtaa.
Tuotetiedot
Verkkokaupassa olevat tuotetiedot voivat muuttua hieman johtuen esim. valmistajien mallimuutoksista. Tarvitessasi juuri tietyn valmistajan tiettyä tuotetta, varmista varastomallimme tilatessasi. Pyrimme aina turvamaan tuotteiden laadun ja saatavuuden ja pidätämme siksi oikeuden vaihtaa tuotteen vastaavaan tai parempaan.
Yhteystiedot
myynti ............ 02- 72 72 00 Asiakaspalvelumme palvelee suomeksi.
försäljning ...... 02- 72 72 01 Vår kundbetjäning betjänar på svenska.
Finnparttia Oy
Joutnantie 76
25500 PERNIÖ
myynti (at) finnparttia.fi
www.finnparttia.fi
Toimitustapa
Postilähetyksinä postipaketit 14 tai 16.
yli 80 kg tai yli 2,5m pitkät....55 €
HUOM !!! 55 € hoidamme kuinka suuren tilauksen tahansa.
Hintaan sisältyy kaikki lähetyskulut:
pakkaus, vakuutus-, postiennakko ja postipaketti maksut.
Postipaketti 16 on noudettava postista!
Posti luovuttaa postiennakkolähetyksen vain pankki-/luottokorttimaksua vastaan.
Mikäli et ole paikalla jakeluhetkellä, voi paketin noutaa postista viikon kuluessa sen saapumisesta.
Postipaketti 9 eli “aamupaketti” on mahdollinen vain laskutusasiakkaille.
Lähetämme sen vain erikseen pyydettäessä ja veloitamme 9-paketista aina 10€ lisämaksun.
Laskutusasiakkaat voivat myös käyttää omia rahtisopimuksiaan. Tällöin emme veloita lähetyskuluja.
Kelapantit veloitamme ja hyvitämme kunkin valmistajan kelahinnaston mukaisesti.
Jos tilauksessa on yli 2,5 m pitkiä tuotteita rahti on aina 55€.
Saatuamme postin vahinkoilmoituksen, lähetämme uuden tuotteen tai sen rikkoutuneen osan tilalle.
Älä kuitenkaan koskaan palauta matkalla rikkoutunutta tuotetta meille ilman meidän pyyntöämme.
Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi.
Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).
Tiedote
Sähköasennustuotteiden asentaminen vähäisiä poikkeuksia lukuunottamatta on luvanvaraista työtä, jota saa tehdä ainoastaan ammattilainen jolla on laillinen pätevyys ja Turvatekniikan keskuksen (TUKES) myöntämä lupa asennusten suorittamiseen. Asennusoikeudet voit tarkistaa täältä